商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きにした状態で最長部分の長さを測っておりますが、自店はハンドメイド商品を多く取り扱っているため、1点1点サイズ感が異なるものが多いです。サイズは目安としてお考えいただけますようお願いいたします。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PickUp Item

Information

-年末年始の配送について- 誠に勝手ながら、12/27~1/5まで発送作業をお休みさせていただきます。12/26(thu)正午以降のご注文、ご入金分に関しましては1/6(mon)より順次発送とさせていただきますのでご了承くださいませ。ゆうパケットでの配送は送料¥360、ゆうパックでの配送は送料¥1000、税込¥15000以上のお買い上げで送料無料となります。

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