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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きにした状態で最長部分の長さを測っておりますが、自店はハンドメイド商品を多く取り扱っているため、１点１点サイズ感が異なるものが多いです。サイズは目安としてお考えいただけますようお願いいたします。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PickUp Item

Information

お盆期間中の配送について 誠に勝手ながら8/10(sat)〜18(sun)は、お盆休みにつき配送業務をお休みさせていただきます。8/9(fri)午前中までにご入金が確認できたご注文分まではお盆前の発送、それ以降のご注文、ご入金分は休み明けの発送となりますので、何卒ご了承くださいませ。

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