商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平置きにした状態で最長部分の長さを測っておりますが、自店はハンドメイド商品を多く取り扱っているため、1点1点サイズ感が異なるものが多いです。サイズは目安としてお考えいただけますようお願いいたします。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社トーモク

事業者の名称

大森麻衣

事業者の所在地

郵便番号 :4480813

住所 :愛知県刈谷市小垣江町本郷下3-12

事業者の連絡先

電話番号 :

営業時間:平日8:30〜17:00

販売価格について

販売価格は、表示された金額(税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから土日祝日を除く、5日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥があった場合、商品間違いがあった場合は、商品到着後5日以内にご連絡くださいませ。返品または交換対応させていただきます。
商品使用後、またはお客様都合による返品、交換はお受けできません。ご了承ください。